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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，车上发现旅客携带的物品超重、超大时，须指定位置摆放，由列车长编制客运记录交旅客到站处理，对超过免费重量的物品，其超重部分按（ ）核收运费，不足1千克按1千克计算。对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量核收运费。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，在香港西九龙站发现不符合乘车条件等情形的，按«香港铁路附例»收取附加费，广深港线路各站以外的其他线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为（ ）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，在香港西九龙站发现不符合乘车条件等情形的，按«香港铁路附例»收取附加费，能判明是广深港线路各站至香港西九龙站的车票，附加费为（ ）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，香港西九龙站出发的旅客到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车时，越站区间未涉及广深港线路的，补收( )。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，香港西九龙站出发的旅客到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车时，其越站区间涉及广深港线路的，补收（ ）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，发生误乘、（ ）时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，旅客如在香港西九龙站到站后（ ）声称误乘、误降，均按无票处理。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还已收票价与已乘区间票价差额，并收取（ ）的退票费。同行人同样办理。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前（ ）办理退票的，按车票票价的5％计算退票费。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前（ ）办理退票的，按车票票价的30％计算退票费。
