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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定（南铁客[2021]262号）中规定）中规定，列车乘务人员应引导扫码乘车旅客在指定剩余席位乘坐，不得占用其他持有座席车票旅客的席位。
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席，旅客乘坐一等或其他高等级席别时，应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，每名“铁路e卡通”旅客最多仅可设置十个乘车区间以供选择使用
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，使用乘车码乘车默认乘坐一等座。
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，系统根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间，生成乘车记录。
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定,旅客“铁路 e 卡通”账户不得转借，因账户转借、遗失、被盗等原因被他人冒用的，一切责任由账户所有人自行承担。
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）适用于指定线路（或区段）间运行的指定列车旅客运输，仅限于提前购票，直接扫码乘车业务，对于使用“铁路e卡通”账户购票乘车，不适用本办法。
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，为规范“铁路 e 卡通”在指定线路的使用和管理，根据国铁集团公司《铁路旅客运输规程》《中国铁路运输收入管理规定》，特制定本办法。
《关于在南昌、南昌西、丰城东等24个车站开通“铁路e卡通”业务的通知》（客票电[2021]147号）中规定，关于24个车站的开通时间：从2021年12月15日起，开通“铁路e卡通”验证、检票乘车业务。
《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，积分累积：“铁路畅行”会员购买和使用本产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×5。
