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《南昌局集团公司客运站车音频视频管理细则》(南铁客〔2022〕241号)规定,列车利用广播穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过( )秒。
《南昌局集团公司客运站车音频视频管理细则》(南铁客〔2022〕241号)规定,预报列车进出站、检票作业、停站等信息时,车站不晚于作业开始前10分钟、列车不晚于( )分钟前进行。
《南昌局集团公司客运站车音频视频管理细则》(南铁客〔2022〕241号)规定,列车播放视频,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于( )分贝。
《南昌局集团公司客运站车音频视频管理细则》(南铁客〔2022〕241号)规定,( )负责客运作业信息、站车设施设备使用方法、为旅客提供服务的信息、旅客安全须知、旅行须知、旅行生活知识等编写、审定。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路乘意险理赔管理规定》(南铁客〔2022〕200号)规定,各直属站、车务段在核实伤害旅客属于铁路乘意险理赔范围后,应在( )小时内上报客运部
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》(南铁客〔2022〕199号)规定,列车上使用无线交互系统办理电子客票补票业务,无法提供“行程信息提示”时,应要求旅客提供( ),便于接收相关补票信息。
《南昌局集团公司旅客列车给水、吸污作业联控办法》(南铁客〔2022〕149号)规定,动车组列车在终到站(不含折返站)进行给水、吸污作业的,待旅客乘降等作业完毕、具备退乘条件时,列车长(重联时为运行方向前组列车长)通过无线对讲设备车站客运频道与( )联控后组织退乘。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,旅客扫码提交问题反馈后,( )到场确认是否属实,并根据属实情况进行签收。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,旅客扫码提交重点旅客呼叫服务后,( )使用站车交互手持终端受理,并按照旅客需求提供相应服务。
《南昌局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》(客管函〔2022〕124号)规定,旅客扫码提交补票升级需求,( )根据实际情况受理补票升席服务单,并按既有补票流程为旅客办理补票手续。
