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铁路客运理论题库
3,000
多选题

 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向()或()要求赔偿。

A
事故发生站
B
旅客乘车站
C
旅客到站
D
事故处理站

答案解析

正确答案:AD

解析:

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)第一百零一条
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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定,旅客要求退票时,须在车票载明的( )开车时间前办理(《客规》中规定可以在开车后退票的情形除外)。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定,对哪些旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止?

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定,对哪些旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止?

单选题

 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定,有哪些情况时应当补收票款?

单选题

 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定,有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款?

单选题

 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的( )乘车时,站、车应妥善安排。

单选题

 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定他人在车站售票窗口代办车票改签时应出具()。

单选题

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单选题

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单选题

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