一个Java源程序是由若干个 方法 组成的

下列哪个不是问题管理真正的目标？

下面哪个流程或功能检查变更请求的合理性、可用性和必要性？

只有获得修改基础架构的授权，配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权？

在质量管理中，致力于指定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是____。

在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是____。

企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种____，因此企业更应该加强全面质量管理。

某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训，从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的____。

服务质量特性中____是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。

产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是____。

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是？