判断题
客户疑义化解原则中,优秀的服务人员在面对客户的异议时,不仅能够给出一个令客户满意的答复,而且懂得立马进行答复。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
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