为重塑客户信心与盈利体验，我行主打三大净值化主力理财产品，分别是（ ）。

司法查冻扣文书中明确犯罪嫌疑人或侦办XXX违法犯罪行为，且与提供的客户名称或账户户名一致的，“是否涉嫌犯罪人员”应录入什么内容？

司法查冻扣文书中犯罪嫌疑人为空或划线的，“是否涉嫌犯罪人员”应录入什么内容？

当《中信银行保证金解冻/出账/销户通知书》“指令类型”勾选“出账”或“结清/销户”的，“币种及金额”栏应如何填写？

针对国家出入境管理局发布的《关于延长港澳居民来往内地通行证有效期的公告》，决定自（）月（）日起延长港澳居民来往内地通行证有效期。

以下行为违反服务礼仪规定的是？

以下行为未违反相关规定的是？

因系统原因导致凭证缺失或要素缺失，柜员应该优先如何操作？

新一代柜面系统已上线的场景为（）?

主动向支行长主动汇报网点服务情况，包括但不限于网点开/销户数量耗时情况重点客户信息变更及业务办理情况、大额资金变动、需要支行长/客户经理进一步确认的办事宜(如转睡眠、支付监管、未对账情况、名单客户、账户限额、六个月未动账、账户到期等)，为()的职责所在?

中国银保监会于()发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令(2022年)第9号)(简称9号令)