对于因理财类产品作为我行资产业务质押品从而导致返款入客户账失败的情形，应根据分行相关业务管理部门的专业意见审慎处理，依据支行客户经理或支行长的指令进行销账，谨防脱保风险。

柜员小周将业务资料、业务凭证放在已上锁的抽屉里并将钥匙放在网点内未上锁的储物柜中后离开网点，请问这种行为是否正确？

通过扫描纸质会计凭证生成电子会计凭证的，应做到凭证影像清晰、完整、端正、不变形，并确保凭证影像与纸质凭证的一致性。

员工刘杰使用手机拍摄柜面系统信息发送给科技部同事告知系统报错代码，请问这种行为是否正确？

通过司法文书判断得知被查询、冻结、扣划的账户所有人仅涉及离婚、合同纠纷等民事诉讼案件的，“是否涉嫌犯罪人员”应录入“未告知”。

柜面人员无需每天定时查询27304002301内部账是否有已签收待清算的线下清算票据资金，系统升级后能自动检查并进行自动销账。

目前，新柜面预约开户暂时仅允许工商部门颁发的证照，统一社会信用代码开头为91(企业）、92（个体工商户）、93（农民专业合作社）的单位发起开户预约。

目前新柜面暂不支持反洗钱名单疑似命中的情况，如遇此类情况建议暂通过老柜面处理。

张三可以通过新柜面删除或替换退回任务影像资料

新老柜面并行期间，新柜面支持临时签退和正式签退。

落实各项保密工作要求要按照“业务谁委托，保密谁负责”的原则