个人住房贷款客户，在贷款合同中与银行约定，贷款利率应按照固定方式执行。

客户仅更换证件号码未变更姓名进行的零星补换卡，后台识别为新客户直接作为新开户处理，旧卡仍存在且余额不进行自动转移。

省社保IC卡金融功能挂失既可由社保发起，也可由发卡网点发起。

省社保（IC）卡开卡，必须事先指定开卡网点，且每个行政区划只能指定一个开卡网点。

省社保IC卡批量开卡可以由指定零星开户柜员开卡。

微信银行或易信银行可以在同一微信上同时绑定不同客户的银行账户。

他行卡可以在本行ATM机上办理存款业务。

根据有关规定，日常使用的ATM保险柜和电子柜的钥匙必须随身携带，妥善保管。

根据有关规定，ATM保险柜的钥匙和密码必须双人分管。

本行客户不需携带银行卡就可以在自助银行ATM上办理存款业务。

目前手机银行客户端除签约时绑定账户外，其他的关联账户都只能查询账户余额，不能做转账交易。