1、Ⅱ级16.某机械厂于2020年9月1日到供电营业厅申请1000千伏安高压新装用电,客户填写了报装申请单,并递交了营业执照、政府核准文件、土地证的复印件,因客户未提供生产许可证等资料,受理员主动向客户提供了《用电业务办理缺件通知单》,暂缓办理客户申请。次日客户补齐资料后,受理员将该业务录入营销系统。9月10日供电部门客户经理组织运检、调控部门人员开展现场勘查,将接电点定于客户厂区围墙外50米处10千伏开关站,并于9月12日将供电方案答复客户。客户委托设计单位完成设计后,将图纸送至供电营业窗口,受理人员查询发现客户专变采集终端费用未交,遂告知客户客户需先缴清费用后方可办理后续业务。客户缴清费用后,供电部门按照“十项承诺”的时限,陆续组织开展了图纸审核、中间检查、竣工检验、合同签定等工作,在检验合格后通知计量人员装表,并完成送电工作。接电后一周,调控中心发现该客户所在线路电流超限额,立即联系运检部门安排停电计划进行负荷分流。根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的相关规定,请分析,此案例中供电部门存在哪些问题?应该如何改进?

1、Ⅰ级10.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),某供电公司发生一起电费差错,电费差错金额为84万元,这起电费差错级别是()。

1、Ⅰ级9.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),某供电公司发生一起电费差错,差错电量为30万千瓦时,这起电费差错级别是()。

1、Ⅰ级8.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),某供电所发生一起电费差错,电费差错金额为2.94万元,这起电费差错级别是()。

1、Ⅰ级7.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),某供电所发生一起电费差错,差错电量为0.6万千瓦时,这起电费差错级别是()。

1、Ⅱ级6.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),采用现场作业终端(或抄表机)抄表的,应在现场完成数据核对工作。当抄见数据与现场电能表显示的示数不符时,应暂以()完成抄表,并及时报办相关部门。

1、Ⅰ级5.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),补抄应通过()进行。

1、Ⅱ级4.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),对在新装接电归档后当月抄表确有困难的其他电力客户,应在()抄表周期内完成采集建设调试并进行首次远程自动化抄表。

1、Ⅱ级3.某电力客户的电能表经校验慢跑4%,抄见用电量为20000kWh,该客户实际用电量是()kWh。

1、Ⅰ级2.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),抄表示数上传后()小时内,应按抄表数据审核规则,完成全部审核工作。

1、Ⅰ级1.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网（营销/3）273-2019),新建、调整、注销抄表段,须履行()。