1、Ⅲ级2.请对以下投诉事件进行分析。（事件过程）某月,抄表员潘某负责的某抄表段采集数据失败需要现场补抄,因连日大雪,考虑天气原因及出行安全问题,抄表员潘某没有严格按要求执行现场补抄,进行了估抄。其中一个客户王某,抄表员潘某考虑其是承包大户,家庭经济条件好,天气寒冷采暖用电量可能较大,就对王某的电能表示数估抄了较大电量,并通知用户及时交费。客户王某在缴费时发现本次交费金额较以往都多出很多,于是找到抄表员要求解释原因。抄表员只是一味敷衍,王某一气之下离开。电费回收结零日眼见就到了,抄表员打电话给王某要求赶快缴纳电费,王某拒交。抄表员于当日实施了停电。请问本次事件违反哪些规定?暴露了哪些问题?以及应该采取的措施建议?
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1、Ⅰ级74.根据DLT1917-2018《电力用户报装技术规范》,电动汽车充换电设施总额定输出功率在()kW及以下的,可采用低压220V供电。
1、Ⅰ级73.根据《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》(国网营销〔2014〕526号),电动汽车充换电设施安装智能电能表,计量点原则上设置在()。
1、Ⅰ级72.《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》(国网营销〔2014〕526号)地市/区县公司营销部(客户服务中心)在向客户答复供电方案时应同时告知客户委托()的有关要求及注意事项。
1、Ⅰ级71.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》(发改价格〔2014〕1668号),()年前,对电动汽车充换电服务费实行政府指导价管理。
1、Ⅰ级70.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》(发改价格〔2014〕1668号),充换电设施的电费执行国家规定的电价政策,充换电服务费用于弥补充换电设施()。
1、Ⅰ级69.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》(发改价格〔2014〕1668号),执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,执行()电价。
1、Ⅰ级68.根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》(发改价格〔2014〕1668号),对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行()用电价格。
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1、Ⅰ级66.《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定:制订客户资料归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,核查客户档案资料,确保完整准确。如果档案信息错误或信息不完整,则发起()。
1、Ⅰ级65.《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定,在送电后()内,收集、整理并核对归档信息和资料,形成归档资料清单。
