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服务规范题库最新
469
单选题

对来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的

A
对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下来,切勿不理不睬让客人站着等候
B
与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导
C
出入房间,上下电梯,应让客户先行
D
与客户起身告辞时,要主动送客人出站或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车等客户的车开走后再返回

答案解析

正确答案:B
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