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出入客户机房、办公区域、网管中心和敏感区域(如政府机关、军队等)必须遵从客户或机构的相关管理规定,配合门卫/安保人员登记出入访问信息,不触碰机房、办公区域、网管中心的围栏、告警、视频监控系统和室内监控控制设备等,不得进入客户限制区域,未经站点客户许可,不得对敏感区域进行拍照
客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应先打手机
操作过程中涉及的所有变更记录,需创建变更日志进行管理。变更日志应包括相关信息,以确保变更过程步骤的可追溯性。对变更日志的访问应受到限制,按照所需的最小权限进行授权,以确保准确回溯
所有备份介质(包括空白和使用过的磁盘、光盘等)必须存储在安全和保密的环境中,且不能与原始数据、服务器存这在一纪,与王场地之间应有一段安全的距离,同时确保在指定的时间段可用(如定期测试)。备份的关键业务数据和软件应按客户要术进行定期测试,请保一旦发生问题、数据可以被完全恢复
禁止在不同设备上设置和使用相同密码
操作打卡结果为异常回退的单据,单据操作结果务必填写成操作失败,并据实填写失败原因
评论未经批准不得将任何设备或工具接入中兴通讯及客户网络。若需接入中兴通讯内网,须提出申请,并按照中兴通讯网络接入标准的规定,安装正版操作系统、防病毒软件、安全工具UDS并检测合格后,方可接入,如需接入中兴通讯客户网络,须安染官方可持续服务的操作系统。中兴通讯认可的第三方正版防病毒软件,同时保证病毒库始终处于最新状态,接入中兴通讯及其客户网络的个人电脑须粘贴外来设备标识
故障处理的主要任务是快速消除故障,是系统恢复至正常状态,最小化对客户的影响
虫立第三方管理的合规举报邮箱是complianceaudi t@zte.com.cn
设备安装之前需要对现场环境进行验收,确认机房环境和接地系统具备设备安装条件
