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简答题
《集团公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》对动车组以外的旅客列车不明原因停车时，有关人员的处置是如何规定的？
答案解析
正确答案：1.车辆乘务员未接到司机告知停车原因时，应主动与司机联系，联系不上时，车辆乘务员通知列车长；列车长指派就近车厢乘务人员登乘机车了解停车原因。
2.发现司机丧失驾驶能力时，了解情况人员立即汇报列车长；列车长立即汇报所在局客运调度员，请求救援和“120”救治，并通知车辆乘务员。车辆乘务员按有关规定组织做好列车防溜、防护工作；列车调度员通知相关车站，安排救援和“120”救治。。
3.列车长负责现场的组织协调工作，布置利用广播请求旅客中的医务人员开展应急救治工作。
2.发现司机丧失驾驶能力时，了解情况人员立即汇报列车长；列车长立即汇报所在局客运调度员，请求救援和“120”救治，并通知车辆乘务员。车辆乘务员按有关规定组织做好列车防溜、防护工作；列车调度员通知相关车站，安排救援和“120”救治。。
3.列车长负责现场的组织协调工作，布置利用广播请求旅客中的医务人员开展应急救治工作。
解析：
《中国铁路济南局集团有限公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》（机动函〔2022〕74号）
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单选题
因列车停运导致旅客退票时，下列说法正确的是（ ）。
单选题
因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时（ ），不收退票费。
单选题
旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。报销凭证（ ）时，铁路运输企业不办理退票或退款。
单选题
在车站售票窗口办理退票时，代乘车人办理的，需出具（ ）。
单选题
旅客可在（ ）办理退票。
单选题
（ ），不办理退票。
单选题
（ ）等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
单选题
（ ），站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。
单选题
对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（ ）处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。
单选题
对不符合乘车条件的，（ ）。
