发现旅客有（ ）情况时应当补收票款。

旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额。

旅客办理改签时，改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，不收退票费。

旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额

旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，不须交回报销凭证。

在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件。

在铁路运输企业有运输能力的前提下，开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

旅客可在车站同意的情况下办理改签。

持高票价席别车票的旅客不能在低票价席别的车厢（区域）滞留。

旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。

旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。