《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安全设备设施配备（ ），作用良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，可开启式箱盖的电开水器<--NRC-->，箱盖与箱体无间隙。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站设有饮水处，配备电开水器，有<--NRC-->标志，水质符合国家标准要求。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，候车区配备适量座椅，<--NRC-->，不影响旅客通行。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站进出站通道<--NRC-->，有管理措施。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位持有效经营许可，经营行为规范，<--NRC-->，文明售货，提供发票。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇售票、检票系统故障时，组织<--NRC-->进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定程序及时上水，始发列车<--NRC-->，中途站按给水方案补水，有注水口的挡板锁闭，水管回卷到位（管头插入上水井内）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，<--NRC-->，同去同回。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭<--NRC-->或现场检查，核实现状，办理交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时，有记录、<--NRC-->。