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2022客运三月题库车站

该题库围绕铁路旅客运输相关知识进行考核,涵盖铁路旅客运输规程、服务质量规范、安全检查管理规则、人身伤害及携带品损失处理办法等多个方面。旨在考察考生对铁路旅客运输各个环节的规章制度、操作流程、应急处置等知识的掌握情况。涉及车票销售、旅客服务、安全管理、应急处理等领域。

章节数量
1
查看次数
58
题目总数
983
公开
题库类型
题库作者
未知
更新时间
2023-03-18 13:56:33
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2022客运三月题库车站(客运)
983题

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单选题

根据《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)1名外交人员旅客携带2名儿童(分别为13周岁和5周岁月),可免费携带物品的重量为( )千克。

A
60
B
55
C
50
D
45
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e600.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,儿童年龄按( )计算。

A
乘车日期
B
到站日期
C
购票日期
D
月份
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e601.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生优惠乘车次数按( )使用有效。

A
年度
B
寒、暑假
C
每年
D
学年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e602.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任重新安排的席位票价低于原票价时,应当( )。

A
退还票价差额,核收退票费
B
退还票价差额,不收退票费
C
核收票价差额
D
持原票有效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e603.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生误乘、误降,旅客如中途下车,对往返乘车的免费区间,按( )的票款。

A
返程所乘列车等级核收往程区间
B
返程所乘列车等级核收返程区间
C
返程所乘列车等级分别核收往返区间
D
往程所乘列车等级分别核收往返区间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e604.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下表述不包含本数的是( )。

A
以上
B
以前
C
超过
D
以内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e605.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,本规程车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A
电子数据
B
数据
C
纸质
D
电子
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e606.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下不属于车票主要信息的是( )。

A
发站站名
B
席别
C
旅客身份证件信息
D
径路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e607.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带6周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。

A
免费携带
B
补收儿童优惠票票款,核收手续费
C
补儿童优惠票,加收应补票价50%的票款
D
补收儿童优惠票票款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e608.html
单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,( )。

A
按该件全部重量补收行李运费
B
按该件全部重量补收四类包裹运费
C
按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费
D
按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f726-5b17-1e88-c0b0-1da3a284e609.html
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