以下哪个业务属于一卡多号类业务？

5G网络相比4G网络有何优势？

在客户关系管理中，需要搜集了解客户特征（主要是了解客户为人处事及经营管理水平）。

在客户关系管理中，需要搜集客户业务状况（主要是了解客户资金实力、现有的成本预算和控制、销售现状、成本收回情况等）。

在客户关系管理中，客户分析最重要的是搜集整理客户资料。

在客户关系管理中，客户的基础资料包括客户家庭背景、职业、性格偏好度、年收入、资金状况、受教育程度、人脉关系等。

客户关系管理的一个重要转变是跳出单方管理关系的范围，而关注客户在关系管理中的重要作用。

在客户关系管理中，需要搜集整理的客户资料主要包括：

维护好客户关系，需要做好以下哪些工作？

客户关系管理可以使企业和客户双赢，对于企业而言，可获得以下哪些好处？

客户关系管理对于现代企业来说具有重要意义，主要表现在以下哪些方面？