动车组列车申请应急饮食品原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于（ ）的准备时间。

“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息，推行差异化车票查验服务，对席位状态相符旅客取消车票查验，仅对席位状态不符等特殊情况的旅客查验车票，尽量减少对旅客的干扰。

列车到达中间大站或终到站前20分钟，全面检查厕所便器及地面状态，清扫厕所，清理垃圾桶，检查设备状态。做好终到“三不带”。

普速旅客列车由担当列车列车长任“卫生所长”。

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，由失信人签字。

12306网站售票结账时间为24点。

旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。

铁路电子支付结算手续费费率执行国铁集团统一的费率。

铁路运输费用结算方式非现金结算包括支票、云支付等。

运输收入进款结账出现重号时，按实际票款列账。

公益宣传视频节目必须符合站车视频播放规律，应以音频为主、视频为辅。