行李、包裹运价起码里程为（ ）。

动车组列车部分空调故障时，应如何处置？

动车组列车应急开启车门操作是如何规定的？

《普速旅客列车客运看车指导意见》中，对非采暖季节停留客车“内外锁车，车下巡视”是如何规定的？

时速160公里动力集中动车组列车遇特殊情况需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时，对车门开关是如何规定的？

《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》中，对检查确认是如何规定的？

因动车组空调故障需提供应急饮用水时，是如何规定的？

遇动车组长时间晚点及滞留期间，应急饮食品供应的处置流程是如何规定的？

遇动车组长时间晚点及滞留期间，应急饮食品供应的适用条件、供应品种是如何规定的？

列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败，同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等，以及同一车次途中更换乘务担当，发生挂失补、退票价差等情况，应如何处理？

客运突发事件快速报告的报告范围、报告内容是如何规定的？