用户投诉沟通过程中态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理要求，你应该如何处理？( )

按照企业文化理念体系切实优化各项制度流程，用先进的文化（ ），最终做到内化于心，外化于行

企业文化建设是一把手工程，各级组织的主要领导者是企业文化的( )，要率先垂范、以身作则，把企业的核心价值观转化为自觉的行动，充分发挥示范带动作用

中国特色社会主义的本质要求和重要保障是：

中国联通将战略升级为( )

中国联通的愿景是（ ）。

中国联通的企业作风是( )

中国联通的经营管理理念是( )

中国联通的核心价值观是？

中国联通“13579”战略体系包括( )

中国联合网络通信集团有限公司成立的时间是？