下列哪些账户可以用于个人城乡金融账户签约（）。

我行便携式发卡机上不能为客户办理理财签约业务，但可以办理理财撤单业务。

持有我行借记卡客户，在我行智能一体机上办理5万元现金存款业务，只能本人办理，不能代理人办理。

持有我行借记卡客户，在我行现金票据一体机上办理2万元现金存款业务，只能本人办理，不能代理人办理。

客户持有我行银行卡，在我行智能终端上办理跨行转账业务，可以实现实时到账，且无手续费。

我行智能一体机和现金票据一体机，既有实时转账功能，也有24小时转账功能。

如若有贵宾客户进厅，应尽可能在第一时间发现并正确称呼客户，并将客户引导至贵宾服务窗口（区）。进厅和离厅客户较少，厅堂人员要主动（ ）客户等候区，进行二次分流，统一发放宣传折页，进行厅堂一对多营销：针对有需求的客户进行客户价值判断和一句话营销。

厅堂人员首先要有一个准确的站位，持续关注进出网点的客户。若客户进入网点，应尽可能（ ）上前热情询问：如果此时正在服务其他客户，无法迎候每一位进厅客户，应尽可能在第一时间与进厅客户有目光（ ），点头示意并微笑。

厅堂人员是对进厅客户引导分流的第一个环节，通过这一工作环节合理地调配厅内的营业资源。有些银行还将厅堂人员的职能规范和制度化，并用客户分流率(或客户离柜业务率等）对其进行考核和督促。厅堂人员对客户的引导和分流可以分为三个阶段：

个人客户到柜台兑换小面额人民币，若柜台小面额人民币备付额度不足且客户指定在本网点兑换的，客户选择柜台方式预约的，柜员应在（）登记。

客户想兑换5角、1角纸币，当柜面没有纸币时，应告知客户“目前柜面没有领取到纸币，但是所支付的5角和1角硬币都是最新版的人民币，携带方便，同样可以使用”，严禁出现“人行不发行……”、“这两种纸币已停止流通”等话语。