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我行金融消费者权益保护工作应当坚持（）践行向金融消费者公开信息的义务，履行公正对待金融消费者的责任，遵从公平交易的原则，依法维护金融消费者的合法权益。
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我行的投诉处理原则包含哪些（）
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我行常见投诉受理渠道有：（）
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以下针对信息保护说法正确的是（）
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全行的投诉处理流程包含以下（）
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金融消费者包含以下哪些基本权利（）
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《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中，透明公开、及时规范原则包含以下（）
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《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中,紧急投诉包括（）
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《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中，根据投诉紧急程度及影响程度，将投诉分为（）。
单选题
《成都农商银行金融消费者金融信息保护管理办法（试行）》中收集个人金融信息时，应遵循（）按照法律法规要求和业务需要收集个人金融信息，不得收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信息，不得非法存储个人金融信息
