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以下针对《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2022年6月修订版)》考核目标正确的是()
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《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中,在回复投诉人处理决定的同时,应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由,以及投诉人可以采取的申请()等救济途径
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我行金融消费者权益保护工作应当坚持()践行向金融消费者公开信息的义务,履行公正对待金融消费者的责任,遵从公平交易的原则,依法维护金融消费者的合法权益。
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我行的投诉处理原则包含哪些()
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我行常见投诉受理渠道有:()
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以下针对信息保护说法正确的是()
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金融消费者包含以下哪些基本权利()
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《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》管理办法中,透明公开、及时规范原则包含以下()
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