166. 工作票是准许在电气设备上工作的书面安全要求之一，可包含编号、工作地点、（ ）停电范围和安全措施，以及工作票签发人、工作许可人、工作负责人和工作班成员等内容。

139. 尊重员工，即使员工犯了不可饶恕的错误，要开除他，但也要给予他同样的（）。因为他在人格上，永远和我们是同等的。

138. 建立良好的回馈机制，不仅让团队养成良好的回馈工作习惯，还可以增进团队每个人的执行力，也就保证了整个团队拥有良好的（）。

137. 基层（）是供电企业服务于广大客户的基本单元。

136. 下列不属于农业生产用电的：（）。

135. 促进沟通，增加信任。同级之间，上下级之间以及在执行命令过程中都要保持（ ）的沟通。

134. 团队决策效率的提高，取决于成员之间的（ ）。

133. 企业外部协调水平方向上的一般方法企业首先应规范自身行（包括产品、服务质量保证、守法经营等），利用（ ）武器解决，通过上级主管部门协调。

132. 非言语渠道倾向于强调（ ）和形象状态的交流，以及它们对双方轮流谈话的整合。

131. 在沟通过程中，首先要确认对方的（ ）是什么。

130. 封闭式问题的优点是可以（ ），容易控制谈话的气氛。