162.安全交底后，抽取作业人员提问，确保每一名作业人员清楚（ ）。

143.电费能否按照规定及时、准确地回收，账务是否清楚，统计数据是否准确，关键在于电费（ ）的质量。

142.停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前（ ）天内送达电力客户。

141.新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费（ ）计算。

140. 书面言语沟通往往缺乏信息提供者的背景资料，所以对目标靶的影响力不如（ ）沟通的高。

139. 尊重员工，即使员工犯了不可饶恕的错误，要开除他，但也要给予他同样的（）。因为他在人格上，永远和我们是同等的。

138. 建立良好的回馈机制，不仅让团队养成良好的回馈工作习惯，还可以增进团队每个人的执行力，也就保证了整个团队拥有良好的（）。

137. 基层（）是供电企业服务于广大客户的基本单元。

136. 下列不属于农业生产用电的：（）。

135. 促进沟通，增加信任。同级之间，上下级之间以及在执行命令过程中都要保持（ ）的沟通。

134. 团队决策效率的提高，取决于成员之间的（ ）。