42.《国家电网有限公司计量工作管理规定》（国网（营销/3）388-2022）相关规定，计量工作应紧紧围绕公司发展要求，全面贯彻国家法律法规和监督管理要求，以（ ）为准则，以智慧化为目标，以标准化、信息化、数字化为手段，不断夯实计量管理基础，持续提升计量整体技术能力和管理水平，建立“体系完整、技术先进、管理科学、运转高效“的国家电网计量体系。

68.对于非供电企业责任的机井供电设施隐患和机井未通电问题，只用告知客户即可。

67.星级供电所命名为“终身制“。

66. 供电所可设置客户接待室，明确专人负责相关方面的接待工作。

65. 供电所的职工，直接面对广大的电力客户，其日常的言行和工作行为都代表着企业的形象。

64. 沟通过程中，一定要完全理解对方所要表达的意思，做到有效沟通。

63. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，可对外公布居民用户的保密资料。

62. 现场协调这是一种快速有效的协调方式。把有关人员带到问题的现场，请当事人自己讲述产生问题的原因和解决问题的办法，同时不允许有关部门提要求。

61. 乡镇供电所10 千伏配网运维包干工作包含承担10 千伏干线路、设备附属配电自动化装置巡视，配电设备信息数据维护、状态评价、线路状态信息收集和上报。（ ）

60.对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向用户做好解释工作。

59.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）规定“新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供水供电供气供暖管线及配套设备设施的建设安装费用统一纳入房屋开发建设成本，不得另外向买受人收取。“（）