根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理办法》对电费逾期未交的客户，供电企业应实施分级催收策略有哪些？

正确答案：答：一是通过短信、电话或互联网方式催收；二是现场送达催费通知单并确认客户收悉；三是送达欠费停电通知单并做好安全防护措施后实施停电。停止供电应符合国家规定的程序，未经过短信、电话、互联网或现场催收，不允许实施欠费停电。费控、预付、预购电用户按签订的费控用户协议执行自动停电。

理论知识试题库（用电客户受理员）

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100kVA及以上供电的的农业客户，功率因数应达到（）以上。

100kVA及以上高压供电的的非工业客户，功率因数应达到（）以上。

100kVA（kW）及以上的商业客户适用于功率因数标准值为（）。

《供电营业规则》规定：客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用（）供电。

避雷器是用于一种限制（）的主要保护设备。

在直流电路中，电容器并联时，各并联电容上（）。

在一定时间内积累（）的方式来测得电能的仪表称为有功电能表。

在任何电路中，电路的某两端之间一些元件加上电压时，若通过各元件的是同一个电流，则该电路为（）电路。

在电力系统正常情况下。供电企业供到220V单相客户受电端供电电压的允许偏差为（）。

在串联电路中各个电阻通过的（）都是相同的。