多选题
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括().
A
旅游经营者违反合同约定的
B
因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的
C
因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的
D
损害旅游者其他合法权益的
E
旅游经营者之间发生团款纠纷的
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括认为旅游经营者违反合同约定的;因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;其他损害旅游者合法权益的。
相关知识点:
旅游投诉处理机构受理范围
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