根据《旅游法》规定,旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件不包括().

根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害时,下列说法是正确的().

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者、旅游辅助服务者的免责情形包括().

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害时,下列说法是正确的().

国家对消费者权益的保护主要表现在以下()途径.

根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是().

根据《消费者权益保护法》规定,经营者应履行下列义务().

下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是().

旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括().

下列()情形属于旅游投诉将不予受理的情形.

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属 于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是().