凡在我国境内正式开业()以上的旅游景区,均可申请质量等级.

当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起().

在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据.

下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是().

旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()内,做出处理.

旅游投诉终止调解书应当由()统一制作.

下列关于旅游不文明行为的表述错误的是().

下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是().

下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是().

旅游投诉一般应当采用书面形式,一式()份,并载明规定的内容.

下列关于民事证据及其种类表述错误的是().