A、 中国国际航空公司
B、 深圳航空公司
C、 东方航空公司
D、 南方航空公司
E、 厦门航空公司
答案:CDE
解析:解析:天合联盟,2000年成立,总部设在荷兰阿姆斯特丹,我国的南方航空、东方航空、厦门航空是其成员。
A、 中国国际航空公司
B、 深圳航空公司
C、 东方航空公司
D、 南方航空公司
E、 厦门航空公司
答案:CDE
解析:解析:天合联盟,2000年成立,总部设在荷兰阿姆斯特丹,我国的南方航空、东方航空、厦门航空是其成员。
A. 客房内满铺地毯、木地板或其他较高档材料
B. 采取有效的防滑、防溅水措施,通风良好
C. 应有管理及安保人员24小时在岗值班
D. 客房内应有遮光和防噪声措施
E. 应提供早、中、晚餐服务
解析:解析:C、E选项属于三星级饭店必备的服务条件,而不属于设施条件。
A. 30万
B. 40万
C. 50万
D. 60万
解析:解析:5A级旅游景区年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
A. 婉言拒绝
B. 报告旅行社
C. 协助安排
D. 当好翻译
解析:解析:当专业旅游团需要会见本地的同行或政府相关部门负责人时,地陪可充当翻译,如有翻译或不需要翻译,则一旁待命;当海外旅游者需要会见在华亲友时,导游人员应协助安排,且一般情况下无充当翻译的义务。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
解析:解析:凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起一年内,不予恢复原等级。教材补充统计:做对:0次做错:0次正确率0%
A. 出行前
B. 出发地机场、车站
C. 到达目的地后
D. 下榻饭店后
解析:解析:导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项告知旅游者,在旅游出发机场、车站将文明旅游事项向旅游者重申。
A. 协助旅游者下车
B. 提醒旅游者带齐随身行李物品
C. 检查车内有无旅游者遗留的物品
D. 将交通票与行李托运单交给全陪
E. 请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
解析:解析:当旅游者到达机场(车站、码头)后,下车时,地陪要提醒旅游者带齐随身行李物品,并照顾旅游者下车,等旅游者全部下车后,要再检查一下车内有无旅游者遗留的物品。de选项则属于办理离站手续服务中的具体工作。
A. 饭店行李员
B. 饭店服务台
C. 客房服务员
D. 饭店门童
解析:解析:旅游团离开饭店前,地陪可将旅游者的房卡(钥匙)收齐交到饭店总服务台,也可由旅游者自交,并及时办理退房手续(或通知有关人员办理)。
A. 清明踏青
B. 重阳登高
C. 钱塘观潮
D. 秋赏红叶
E. 冬观蜡梅
解析:解析:题干的解题关键在于必须是“时令变化”造成自然万物成为观赏景点的,“时令变化”即季节、时间性的变化,ABDE是因节气、季节而引起的自然景物成为观赏物,符合题干。而C选项中的“钱塘观潮”奇观不仅是因为特殊时间下天体引力和地球自转的离心作用,还在于钱塘江自身特殊的地形。
A. 身份
B. 年龄
C. 性别
D. 居住地
E. 国籍
解析:解析:护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件,证明其国籍和身份。
A. 与旅游者告别后
B. 旅游者领取车票后
C. 旅游团离开酒店后
D. 旅游团进入隔离区后
解析:解析:送旅游团离开时,地陪应将其送至隔离区后方可离开。根据选项来看,D选项的做法最规范。