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导游资格证-导游业务(官方)
导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意( )。

A.  饮食卫生

B.  荤素搭配

C.  饮食平衡

D.  多吃水果

E.  不吃海鲜

解析:解析:游客在旅游活动中的饮食非常重要,出门在外,不同往日在家里,导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意以下几点:一是不要过多改变平日饮食习惯,坚持荤素搭配,多吃水果,以利消化;二是注意饮食卫生;三是注意饮食平衡;四是防止偏食、防止消化不良;五是各地名吃要“品”但量不可过大,注意自己消化能力;六是不要勉强吃自己不喜欢吃的东西;七是各地风味小吃应注意水土不服的问题。选项E说法片面,如果游客对海鲜不过敏或不存在水土不服等问题,则可以吃海鲜,如果个别游客存在这些问题,则建议其不要吃海鲜。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6000-c002-7b26f6745916.html
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电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成( )等操作。

A.  议价

B.  改转签

C.  作废

D.  出票

E.  订座

解析:解析:2006年10月16日,国际上开始实行电子机票,我国从2008年6月1起停止发售纸质机票。电子机票可以在民航售票处或联网计算机上完成订座、出票、作废、退换、改转签等操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-7388-c002-7b26f674591c.html
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导游服务的作用包括()。

A.  纽带作用

B.  标志作用

C.  信息反馈作用

D.  扩散作用

E.  沟通作用

解析:解析:导游服务的作用主要体现在纽带作用、标志作用、信息反馈作用和扩散作用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-38f0-c002-7b26f6745900.html
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考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属( )。

A.  文化动机

B.  社会动机

C.  经济动机

D.  身心动机

解析:解析:从旅游的角度看,游客的旅游动机可以分为以下几种:以观赏风景名胜、探求文化差异、寻求文化交融的文化动机;以考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的社会动机;以考察投资环境、进行商务洽谈、购买旅游商品的经济动机;以休闲度假、康体健身、消遣娱乐的身心动机。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4508-c002-7b26f6745918.html
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下列物品中,禁止出境的是()。

A.  涉及国家秘密的手稿

B.  珍贵文物

C.  濒危的和珍贵的动物

D.  印刷品

E.  瀕危的和珍贵的植物标本

解析:解析:我国禁止出境的物品包括:列入禁止进境范围的所有物品;内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品;珍贵文物以及其他禁止出境的文物;濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6fa0-c002-7b26f674591b.html
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世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有()。

A.  文化性

B.  从属性

C.  经济性

D.  涉外性

E.  民族性

解析:解析:世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有社会性、文化性、服务性、经济性和涉外性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-3cd8-c002-7b26f674590a.html
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优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()作用。

A.  扩散作用

B.  协调作用

C.  抑制作用

D.  反馈作用

解析:解析:导游服务质量的高低,均会对旅游产品的销售和旅行社形象起到扩散或传播作用,质量高时起到正面作用,质量低时则起到反面作用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-25c8-c002-7b26f6745903.html
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下列讲解内容中,属于地陪景点讲解主要内容的有()。

A.  景点历史背景

B.  景点主要景观和特色

C.  景点游览环境

D.  景点的地位和价值

E.  景点每天接待量

解析:解析:游览中的导游讲解,地陪应对讲解的内容预先有设想,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-4890-c002-7b26f6745915.html
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西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为1米。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f674590c.html
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游客携带外币现钞金额等值()出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。

A.  5000美元至10000美元

B.  1万美元至1.5万美元

C.  1.5万美元至2万美元

D.  2万美元至3万美元

解析:解析:游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-5890-c002-7b26f674590f.html
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导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意( )。

A.  饮食卫生

B.  荤素搭配

C.  饮食平衡

D.  多吃水果

E.  不吃海鲜

解析:解析:游客在旅游活动中的饮食非常重要,出门在外,不同往日在家里,导游人员在安排饮食时,要提醒游客特别注意以下几点:一是不要过多改变平日饮食习惯,坚持荤素搭配,多吃水果,以利消化;二是注意饮食卫生;三是注意饮食平衡;四是防止偏食、防止消化不良;五是各地名吃要“品”但量不可过大,注意自己消化能力;六是不要勉强吃自己不喜欢吃的东西;七是各地风味小吃应注意水土不服的问题。选项E说法片面,如果游客对海鲜不过敏或不存在水土不服等问题,则可以吃海鲜,如果个别游客存在这些问题,则建议其不要吃海鲜。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6000-c002-7b26f6745916.html
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电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成( )等操作。

A.  议价

B.  改转签

C.  作废

D.  出票

E.  订座

解析:解析:2006年10月16日,国际上开始实行电子机票,我国从2008年6月1起停止发售纸质机票。电子机票可以在民航售票处或联网计算机上完成订座、出票、作废、退换、改转签等操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-7388-c002-7b26f674591c.html
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导游服务的作用包括()。

A.  纽带作用

B.  标志作用

C.  信息反馈作用

D.  扩散作用

E.  沟通作用

解析:解析:导游服务的作用主要体现在纽带作用、标志作用、信息反馈作用和扩散作用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-38f0-c002-7b26f6745900.html
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考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属( )。

A.  文化动机

B.  社会动机

C.  经济动机

D.  身心动机

解析:解析:从旅游的角度看,游客的旅游动机可以分为以下几种:以观赏风景名胜、探求文化差异、寻求文化交融的文化动机;以考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的社会动机;以考察投资环境、进行商务洽谈、购买旅游商品的经济动机;以休闲度假、康体健身、消遣娱乐的身心动机。

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下列物品中,禁止出境的是()。

A.  涉及国家秘密的手稿

B.  珍贵文物

C.  濒危的和珍贵的动物

D.  印刷品

E.  瀕危的和珍贵的植物标本

解析:解析:我国禁止出境的物品包括:列入禁止进境范围的所有物品;内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品;珍贵文物以及其他禁止出境的文物;濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。

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世界各国的导游服务,除政治属性外,其共同特性有()。

A.  文化性

B.  从属性

C.  经济性

D.  涉外性

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优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()作用。

A.  扩散作用

B.  协调作用

C.  抑制作用

D.  反馈作用

解析:解析:导游服务质量的高低,均会对旅游产品的销售和旅行社形象起到扩散或传播作用,质量高时起到正面作用,质量低时则起到反面作用。

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下列讲解内容中,属于地陪景点讲解主要内容的有()。

A.  景点历史背景

B.  景点主要景观和特色

C.  景点游览环境

D.  景点的地位和价值

E.  景点每天接待量

解析:解析:游览中的导游讲解,地陪应对讲解的内容预先有设想,即先讲什么、后讲什么,中间穿插什么典故和趣闻故事,以及哪些多讲、哪些少讲,都应根据旅游者的情况和计划游览时间长短来确定,但是主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等。

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西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为1米。

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游客携带外币现钞金额等值()出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。

A.  5000美元至10000美元

B.  1万美元至1.5万美元

C.  1.5万美元至2万美元

D.  2万美元至3万美元

解析:解析:游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。

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