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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)(单选题)

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导游资格证-导游业务(官方)(多选题)

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导游资格证-导游业务(官方)(判断题)

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导游资格证-导游业务(官方)
我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是( )。

A.  华侨服务社

B.  中国国际旅行社

C.  上海商业储蓄银行旅行部

D.  中国青年旅行社

解析:解析:我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社,是1923年8月15日由陈光甫先生创立的上海商业银行旅行部。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-50c0-c002-7b26f6745916.html
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下列对资源保护型旅游景区描述正确的是()。

A.  以营利为目的

B.  经营具有排他性

C.  经营具有垄断性

D.  以公共资源为依托

E.  采用现代企业管理模式

解析:解析:A、E说法是经济开发型旅游景区的特点。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6fa0-c002-7b26f6745917.html
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若地陪不住饭店,应将自己的电话号码告知()。

A.  全陪

B.  饭店前台

C.  旅游者

D.  领队

E.  司机

解析:解析:地陪在为旅游者办理入店服务时,若自己留宿饭店,应将自己的房号告知领队和全陪;若不留宿饭店,在离开饭店前应将自己的电话号码告知全陪和领队,以便联系。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-44a8-c002-7b26f674591e.html
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实地口语导游亦称( )。

A.  声像导游

B.  物化导游

C.  讲解导游

D.  口译导游

解析:解析:实地口语也称讲解导游,它包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览途中所做的导游讲解。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将永远发挥着主导作用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-21e0-c002-7b26f6745908.html
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按照业务流程,旅行社的业务一般包含( )。

A.  委托代办业务

B.  出境旅游业务

C.  旅游接待业务

D.  境内旅游业务

E.  产品促销与销售

解析:解析:按照业务流程,旅行社的业务一般包含产品开发与设计、委托代办业务、旅游服务采购、产品销售与促销、旅游接待业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-6bb8-c002-7b26f6745918.html
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导游服务的主体是()。

A.  有导游资格的导游人员

B.  景区(点)讲解员

C.  未经旅行社委派的导游人员

D.  旅行社特聘的导游人员

E.  旅行社的员工

解析:解析:导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,而且必须是旅游企业委派的,包括线上和线下旅游企业导游人员或景区景点讲解员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-3cd8-c002-7b26f6745902.html
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游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于碱性毒液。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-2150-c002-7b26f674591a.html
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从科学角度上说,导游人员应该着鲜艳醒目亮色调的服装。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:鲜艳醒目亮色调的服装更有利于游客辨认出导游。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f6745909.html
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申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满4年。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满3年。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f6745904.html
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出境旅游领队在出境旅游中所扮演的角色是()。

A.  旅游团的领导和代言人

B.  旅游计划的实施者

C.  旅游团的服务人员

D.  游客合法权益的维护者

E.  文明旅游的引导者

解析:解析:领队既是旅游团的领导和代言人,又是其服务人员、游客合法权益的维护者和文明旅游的引导者,在派出方旅行社(即组团社)和旅游目的地国家(地区)接待方旅行社之间以及游客与导游人员之间起着桥梁作用。领队是旅游计划的督促者,而非具体的实施者。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5060-c002-7b26f6745900.html
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我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是( )。

A.  华侨服务社

B.  中国国际旅行社

C.  上海商业储蓄银行旅行部

D.  中国青年旅行社

解析:解析:我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社,是1923年8月15日由陈光甫先生创立的上海商业银行旅行部。

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下列对资源保护型旅游景区描述正确的是()。

A.  以营利为目的

B.  经营具有排他性

C.  经营具有垄断性

D.  以公共资源为依托

E.  采用现代企业管理模式

解析:解析:A、E说法是经济开发型旅游景区的特点。

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若地陪不住饭店,应将自己的电话号码告知()。

A.  全陪

B.  饭店前台

C.  旅游者

D.  领队

E.  司机

解析:解析:地陪在为旅游者办理入店服务时,若自己留宿饭店,应将自己的房号告知领队和全陪;若不留宿饭店,在离开饭店前应将自己的电话号码告知全陪和领队,以便联系。

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实地口语导游亦称( )。

A.  声像导游

B.  物化导游

C.  讲解导游

D.  口译导游

解析:解析:实地口语也称讲解导游,它包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览途中所做的导游讲解。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将永远发挥着主导作用。

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按照业务流程,旅行社的业务一般包含( )。

A.  委托代办业务

B.  出境旅游业务

C.  旅游接待业务

D.  境内旅游业务

E.  产品促销与销售

解析:解析:按照业务流程,旅行社的业务一般包含产品开发与设计、委托代办业务、旅游服务采购、产品销售与促销、旅游接待业务。

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导游服务的主体是()。

A.  有导游资格的导游人员

B.  景区(点)讲解员

C.  未经旅行社委派的导游人员

D.  旅行社特聘的导游人员

E.  旅行社的员工

解析:解析:导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,而且必须是旅游企业委派的,包括线上和线下旅游企业导游人员或景区景点讲解员。

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游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于碱性毒液。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-2150-c002-7b26f674591a.html
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从科学角度上说,导游人员应该着鲜艳醒目亮色调的服装。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:鲜艳醒目亮色调的服装更有利于游客辨认出导游。

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申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满4年。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满3年。

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A.  旅游团的领导和代言人

B.  旅游计划的实施者

C.  旅游团的服务人员

D.  游客合法权益的维护者

E.  文明旅游的引导者

解析:解析:领队既是旅游团的领导和代言人,又是其服务人员、游客合法权益的维护者和文明旅游的引导者,在派出方旅行社(即组团社)和旅游目的地国家(地区)接待方旅行社之间以及游客与导游人员之间起着桥梁作用。领队是旅游计划的督促者,而非具体的实施者。

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