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多选题
下列有关五星级旅游饭店说法错误的是().
A
有专职的门卫接待服务人员,18小时迎送宾客
B
18小时提供行李服务
C
客房彩色电视播放频道不少于16个
D
公共区域应有公共电话
E
咖啡厅营业时间不少于18小时
答案解析
正确答案：BCD
解析：
解析:五星级饭店前厅应24小时提供行李服务;客房彩色电视播放频道不少于24个;公共区域应有公共电话并配有便签,所以BCD错误。
相关知识点：
五星级饭店：部分描述有错误
题目纠错
导游资格证-导游业务（官方）
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