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多选题
口头语言的表达要领主要包括().
A
语速快慢相宜
B
音量大小适度
C
语调高低有序
D
停顿长短合理
E
音量尽量放大
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
解析:口头语言是使用频率最高的一种语言形式,因而在导游服务中导游人员应掌握其基本的表达要领:一是音量大小适度;二是语调高低有序;三是语速快慢相宜;四是停顿长短合理。
相关知识点：
口头语言要领是语速、音量等适度
题目纠错
导游资格证-导游业务（官方）
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