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导游资格证-导游业务(官方)
1,211
多选题

口头语言的表达要领主要包括().

A
 语速快慢相宜
B
 音量大小适度
C
 语调高低有序
D
 停顿长短合理
E
 音量尽量放大

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

解析:口头语言是使用频率最高的一种语言形式,因而在导游服务中导游人员应掌握其基本的表达要领:一是音量大小适度;二是语调高低有序;三是语速快慢相宜;四是停顿长短合理。

相关知识点:

口头语言要领是语速、音量等适度

导游资格证-导游业务(官方)

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