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多选题
领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有().
A
旅游团基本情况
B
旅游团有关详细资料
C
旅游者的行为特点
D
游览景点基本情况
E
服务小费基本情况
答案解析
正确答案：AB
解析：
解析:领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容主要有了解和熟悉旅游团的基本情况（出游国家或地区、入境口岸和旅游线路）,掌握目的地国家或地区接待社社名、联系人、电话及传真;掌握旅游团有关资料（团员名单、性别、职业、年龄段等）;做好检查旅游者护照、机票,全团卫生防疫注射和客人缴费情况的工作。
相关知识点：
领队熟悉接待计划：团队基本情况等
题目纠错
导游资格证-导游业务（官方）
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