×
多选题
导游服务三要素指的是().
A
独立工作能力
B
语言
C
知识
D
服务技能
E
进取精神
答案解析
正确答案：BCD
解析：
解析:语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可,只有三者的和谐才称得上是高质量的导游服务。
相关知识点：
导游服务三要素要记牢
题目纠错
导游资格证-导游业务（官方）
相关题目
单选题
下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中,属于地陪应问清的有().
单选题
入境旅游团抵达参观点后,地陪应做好的工作有().
单选题
当旅游团一天的旅游活动结束后,地陪应在返回饭店的途中对当天参观游览的内容做().
单选题
在晚上没有集体活动的情况下,地陪应提醒旅游者若自行外出活动最好(),以防迷路.
单选题
地陪带领旅游者购物时应做好的工作有().
单选题
入境旅游者因购物较多,向地陪提出帮助其托运,此时地陪应该().
单选题
在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞(火车开车、轮船起航)时间时,地陪应注意()与交通票面上时间的一致性.
单选题
在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的().
单选题
在旅游团抵达前,地陪要与旅行社的行李员联系,告知旅游团().
单选题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点().
