A、 重点评价
B、 次要评价
C、 全面评价
D、 详细评价
答案：A
解析：解析:在我国,一星级、二星级、三星级饭店是有限服务饭店,评定星级时应对饭店住宿产品,进行重点评价。四星级饭店和五星级（含白金五星级饭店）是完全服务饭店,评定星级时,应对饭店产品进行全面评价。
A、 重点评价
B、 次要评价
C、 全面评价
D、 详细评价
答案：A
解析：解析:在我国,一星级、二星级、三星级饭店是有限服务饭店,评定星级时应对饭店住宿产品,进行重点评价。四星级饭店和五星级（含白金五星级饭店）是完全服务饭店,评定星级时,应对饭店产品进行全面评价。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:我国的旅游饭店分为五个星级,其中最高为五星级饭店,最低为一星级饭店。
A. 日本人
B. 台湾同胞
C. 香港同胞
D. 北京人
E. 美国华侨
解析：解析:外国人、华侨、港澳台同胞入境,均必须在制指定口岸向边防检查站交验有效证件,填写入境卡,经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境;中国公民返归时,只要在入境口岸的边检站出示有效证件,不必填写入境卡。因而排除D选项。
A. 用餐人数
B. 餐饮标准
C. 酒水品牌
D. 用餐日期
E. 特殊要求
解析：解析:在旅游团抵达前,地陪应与各有关餐厅联系,确认该团日程表上安排的每一次用餐的落实情况,并告知旅游团的团号、人数、餐饮标准、日期、特殊要求等。
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题,处理事故的能力
解析：解析:导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有较强的组织、协调能力。
A. 20千克
B. 15千克
C. 10千克
D. 0千克
解析：解析:乘坐列车时规定,每名旅客免费携带品的重量和体积是:儿童（含免费儿童）10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过20千克,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米,重量不超过20千克。
A. 旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑
B. 轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣等症状
C. 夏季出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者喝淡盐开水
D. 夏季出游前,最好穿深色的化纤品类服装
解析：解析:D说法明显错误。为避免中暑,夏季出游前,最好穿白色、浅色或素色衣服,少穿深色的化纤品类服装。
A. 见物生情
B. 见景移情
C. 即兴而发
D. 藏而不露
E. 借题发挥
解析：解析:触景生情法是导游讲解常用的方法之一。它是指在导游讲解中见物生情、借题发挥的一种导游方法。
A. 检验单
B. 申报单
C. 火漆印
D. 特种发货票
解析：解析:携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品（包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品）,海关验凭中国人民银行制发的“特种发货票”放行。
A. 简要介绍节目内容与特点
B. 带领旅游者入场就座
C. 介绍有关演出设施与位置
D. 解答旅游者提出的问题
E. 劝阻旅游者中途退场
解析：解析:娱乐服务分为计划内和计划外两种。对计划内安排的文娱活动节目,地陪应陪同前往,并向旅游者简单介绍节目内容和特点。到达演出场所后,地陪要引领旅游者入座,并介绍有关演出设施与位置,解答旅游者问题。在旅游者观看演出过程中,对入境旅游者要做好剧情介绍和必要的翻译工作。演出结束后,要提醒旅游者不要遗留物品并带领旅游者依次退场。对于计划外的文娱节目,地陪应告知演出时间、地点和票价,可协助他们购票,但一般不陪同前往。对于旅游者要观看格调低下的不健康的文娱节目,地陪应有礼貌地劝阻。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
解析：解析:我国著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志越神”三个层次,因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受,悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受;悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象,在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴,获得审美享受和情感升华,这种美感是一种意会,题干中将感官“听”的歌声领悟升华为“甜蜜而深情的爱情信息流”,这是个人情感升华到一种欢快愉悦的状态;悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感,它是审美感受的最统计:做对:0次做错:0次正确率0%
