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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)
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以下哪项是文明引导的主要内容?()

A、 引导旅游者以满足自身需求为主

B、 引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主

C、 倡导绿色出游、节能环保

D、 引导旅游者按照国内习俗,拒绝支付小费

答案:C

解析:解析:导游领队引导文明旅游的主要内容包括法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范、诚信善意。旅游者应当尊重当地的风俗习惯,不能以满足自身需求为主;着装应注意仪容整洁、言行得体;在有支付小费习惯的国家和地区,应以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。

导游资格证-导游业务(官方)
欣赏齐白石的画,游客感到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4508-c002-7b26f674590a.html
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新版港澳居民来往内地通行证()年起开始启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-54a8-c002-7b26f6745920.html
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导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4120-c002-7b26f6745900.html
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导游人员对儿童的接待工作应注意( )。
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旅游团因故推迟离开,导游人员应通知下一站接待社,以免造成()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4cd8-c002-7b26f674591f.html
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旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况,地陪应该()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-2d98-c002-7b26f6745910.html
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导游讲解常用的类比法可以分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-63e8-c002-7b26f6745909.html
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1978年以前,旅行社的业务核心是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-50c0-c002-7b26f6745917.html
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离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-2d98-c002-7b26f6745901.html
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团体旅客办理火车车票,改签、退票时,应不晚于开车前( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-5c78-c002-7b26f6745916.html
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题目内容
(
单选题
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导游资格证-导游业务(官方)

以下哪项是文明引导的主要内容?()

A、 引导旅游者以满足自身需求为主

B、 引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主

C、 倡导绿色出游、节能环保

D、 引导旅游者按照国内习俗,拒绝支付小费

答案:C

解析:解析:导游领队引导文明旅游的主要内容包括法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范、诚信善意。旅游者应当尊重当地的风俗习惯,不能以满足自身需求为主;着装应注意仪容整洁、言行得体;在有支付小费习惯的国家和地区,应以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。

导游资格证-导游业务(官方)
相关题目
欣赏齐白石的画,游客感到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受属于( )。

A.  赏心悦目

B.  悦耳悦目

C.  悦心悦意

D.  悦志悦神

解析:解析:我国著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志越神”三个层次,因而排除A。悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受;悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象,在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴,获得审美享受和情感升华,这种美感是一种意会。题干中游客通过“草木鱼虾”的直观观看,领悟到“悠然自得、鲜活洒脱”的情思意趣。悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感,它是审美感受的最高层次。

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新版港澳居民来往内地通行证()年起开始启用。

A. 2012

B. 2013

C. 2014

D. 2015

解析:解析:港澳居民来往内地通行证是港、澳同胞来往于中国香港、中国澳门与内地之间的证件,由广东省公安厅签发,于1999年1月15日启用,它的前身是港澳同胞回乡证,新版港澳居民来往内地通行证于2013年1月2日起开始使启用。

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导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要( )。

A. 讲得越多越好

B. 尽量多讲并注重讲解与导游相结合

C. 观光团多讲专业团少讲

D. 导游员随意

解析:导游工作的中心任务是导游讲解,因此导游员需要尽量多讲并注重讲解与导游相结合,而不是讲得越多越好或者随意讲解。

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导游人员对儿童的接待工作应注意( )。

A.  不宜给儿童买食物

B.  不宜给儿童买玩具

C.  不宜突出了儿童,冷落了其他游客

D.  如果家长同意,可把儿童带出活动

E.  不宜建议给生病的孩子服药

解析:解析:导游人员对儿童的接待工作应注意儿童的安全以及收费标准,对儿童多给予关照,同时应掌握“四不宜原则,即不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童、而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。

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旅游团因故推迟离开,导游人员应通知下一站接待社,以免造成()。

A.  误接事故

B.  错接事故

C.  安全事故

D.  漏接事故

解析:解析:上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。

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旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况,地陪应该()。

A.  严肃批评小贩的行为

B.  立即报告景点管理人员

C.  立即报告城管人员

D.  提醒旅游者不要上当受骗

解析:解析:在购物服务中,对在景点游览中遇到小贩强拉强卖的情况,地陪有责任提醒旅游者不要上当受骗,不能放任不管。

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导游讲解常用的类比法可以分为( )。

A.  同类相似类比

B.  异类相似类比

C.  同类相异类比

D.  异类相异类比

E.  同类相关类比

解析:解析:类比法是导游讲解中常用的方法之一。类比法可以分为同类相似类比和同类项异类比两种。

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1978年以前,旅行社的业务核心是( )。

A.  政治接待工作

B.  经济利益

C.  文化宣传

D.  外事接待

解析:解析:1978年以前,旅行社的业务核心是政治接待工作,经济色彩较为单一。

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离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。

A.  饭店行李员

B.  饭店服务台

C.  客房服务员

D.  饭店门童

解析:解析:旅游团离开饭店前,地陪可将旅游者的房卡(钥匙)收齐交到饭店总服务台,也可由旅游者自交,并及时办理退房手续(或通知有关人员办理)。

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团体旅客办理火车车票,改签、退票时,应不晚于开车前( )小时。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

解析:解析:团体旅客办理火车车票,改签、退票时,应不晚于开车前48小时。

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