A、 文化知识
B、 旅游特色
C、 使用的文言文
D、 景物风貌
答案:C
解析:解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。导游员应该因人施讲,因情况而有所侧重。当讲解中使用文言文时,需要注意游客对象,应该以大众化的语言予以补充解释。
A、 文化知识
B、 旅游特色
C、 使用的文言文
D、 景物风貌
答案:C
解析:解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。导游员应该因人施讲,因情况而有所侧重。当讲解中使用文言文时,需要注意游客对象,应该以大众化的语言予以补充解释。
A. 引导旅游者以满足自身需求为主
B. 引导旅游者穿衣打扮可以自身喜好为主
C. 倡导绿色出游、节能环保
D. 引导旅游者按照国内习俗,拒绝支付小费
解析:解析:导游领队引导文明旅游的主要内容包括法律法规、风俗禁忌、绿色环保、礼仪规范、诚信善意。旅游者应当尊重当地的风俗习惯,不能以满足自身需求为主;着装应注意仪容整洁、言行得体;在有支付小费习惯的国家和地区,应以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:根据《中国民航旅客、行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于100元。
A. 缅甸人
B. 美国人
C. 印度人
D. 尼日利亚人
E. 澳大利亚人
解析:解析:伸出小指,用来表示“打赌”的是美国和尼日利亚;在韩国表示“女朋友”“妻子”;在菲律宾表示“小个子”;在日本表示“恋人”“女人”;在印度和缅甸表示“要去厕所”的意思。
A. 继续在机场等待
B. 立即将情况报告接待社
C. 与司机商量返回
D. 立即将情况报告组团社
解析:解析:地陪到达接站地点后,如被告知所接航班(车次)晚点,但推迟时间不长,地陪可留在接站地点继续等待旅游团,如推迟时间较长,应立即将情况报告接待社有关部门,听从安排。
A. 微笑
B. 皱眉
C. 眨眼
D. 撇嘴
解析:解析:微笑是一种富有魅力的面部表情,人们称之为“交际世界语”。
A. 情操
B. 气质
C. 学风
D. 文化
解析:解析:“气质”是一个人相当稳定的个性特点,俗称气度、脾气、秉性或性情。“情操”是由情感和思想综合起来的、不易改变的心理状态或情感倾向。“学风”即学习的风气。
A. 客观性原则
B. 针对性原则
C. 计划性原则
D. 灵活性原则
E. 特色性原则
解析:解析:导游人员无论采用何种讲解方式,都必须符合导游讲解的基本规律,遵循导游讲解客观性、针对性、计划性、灵活性的基本原则。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 15
解析:解析:2007年1月1日起施行的《中华人民共和国护照》规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的为5年,16周岁以上的为10年。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:在促销商品过程中,导游人员的作用举足轻重。
A. 转递信件
B. 转递物品
C. 拜访旅游者亲友
D. 办理托运
E. 结清客人在酒店的费用
解析:解析:地陪下团后,应认真处理好旅游团的遗留问题,按有关规定办理旅游者托办的事宜,如委托办理托运、转递物品、信件等。