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导游资格证-导游业务(官方)
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景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给以表达。

A、 褒义词语

B、 中性词语

C、 贬义词语

D、 专业术语

答案:B

解析:解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。导游员应该因人施讲,因情况而有所侧重。对讲解中设计的历史人物或事件,应充分尊重历史的原貌,如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则应该选用中性词语给予表达。

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领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5060-c002-7b26f6745902.html
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我国导游人员按照业务范围,可分为()。
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如果是单个游客,导游人员应采用( )的形式进行讲解。
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地陪应事先核实旅游团所住客房的()是否与旅游接待计划相符。
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旅游景区质量等级划分的条件包括()。
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导游人员应注意与游客目光的联结,切忌( )等不正确的目光联结方式。
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旅游交通服务是旅游活动顺利开展的前提和保证。( )
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竖起大拇指,用来表示“祈祷幸运”的是()。
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由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。
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全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。( )
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单选题
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景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给以表达。

A、 褒义词语

B、 中性词语

C、 贬义词语

D、 专业术语

答案:B

解析:解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。导游员应该因人施讲,因情况而有所侧重。对讲解中设计的历史人物或事件,应充分尊重历史的原貌,如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则应该选用中性词语给予表达。

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相关题目
领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有()。

A.  向对方通报旅游团实到人数

B.  向对方介绍旅游团概况

C.  向对方介绍游客的性格特征

D.  转达游客的要求、意见和建议

E.  与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

解析:解析:领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽的要求为:首先向对方作自我介绍,互换名片,对对方的手机号码进行确认,并立即将其输入到自己的手机中备用,然后向对方通报旅游团实到人数和旅游团概况,转达旅游者的要求、意见和建议,并与对方约定商谈旅游团整个行程的时间。在带领旅游团离开机场、上车之前,领队要清点旅游团人数和行李件数,并请旅游者带好托运行李和随身行李,然后率全团成员跟随目的地接待社导游上车。

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我国导游人员按照业务范围,可分为()。

A.  出境旅游领队

B.  全程陪同导游人员

C.  地方陪同导游人员

D.  景区讲解员

E.  义务导游人员

解析:解析:我国导游人员按照业务范围分,可以分为四个类型:一是出境旅游领队;二是全程陪同导游;三是地方陪同导游;四是景区景点讲解员。

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如果是单个游客,导游人员应采用( )的形式进行讲解。

A.  独白

B.  对话

C.  问答

D.  商讨

E.  含蓄

解析:解析:导游人员与单个或单个以上散客游客之间进行交流时,可采用对话、问答、商讨等方法,独白式适用于向团队游客致欢迎词、欢送词或进行独白式导游讲解。

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地陪应事先核实旅游团所住客房的()是否与旅游接待计划相符。

A.  房间设施

B.  房间数目

C.  室内装饰

D.  房间类别

E.  用房时间

解析:解析:地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。

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旅游景区质量等级划分的条件包括()。

A.  旅游交通

B.  游览

C.  经营管理

D.  旅游资源吸引力

E.  观赏价值

解析:解析:旅游景区质量等级划分的条件包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、接待量大、满意度高。

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导游人员应注意与游客目光的联结,切忌( )等不正确的目光联结方式。

A.  目光呆滞

B.  眼帘低垂

C.  目光平视

D.  视而不见

E.  目光专注而无反应

解析:解析:导游人员应注意与游客目光的联结,切忌目光呆滞(无表情)、眼帘低垂(心不在焉)、目光向上(傲慢)、视而不见(轻视)和目光专注而无反应(轻佻)等不正确的目光联结方式。

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旅游交通服务是旅游活动顺利开展的前提和保证。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:导游服务是旅游活动顺利开展的前提和保证。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-11b0-c002-7b26f6745907.html
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竖起大拇指,用来表示“祈祷幸运”的是()。

A.  美国人

B.  新西兰人

C.  墨西哥人

D.  澳大利亚人

E.  法国人

解析:解析:竖起大拇指在世界上许多国家包括中国都表示“好”,用来称赞对方高明、了不起等,但在有些国家还有另外的意思,在法国、英国、新西兰等国都表示请求“搭车”;在韩国表示“首领”“部长”“队长”或“自己的父亲”;在希腊则表示叫对方“滚开”;在日本则表示“最高”“男人”或“您的父亲”;在美国、墨西哥、澳大利亚等国则表示“祈祷幸运”。

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由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。

A.  接待地点

B.  接运路线

C.  接运方式

D.  接待方法

解析:解析:由于散客组合旅游团是临时招徕的,他们分住在不同的饭店,因此为向散客组合旅游团提供良好的服务,在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路,并与游客一一约定好接运的时间,驱车到他们各自下榻的饭店。

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全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:如果旅游团乘坐长途火车(轮船),全陪应事先请领队分配好包房,卧铺铺位,无领队的旅游团,则由全陪负责此项工作。

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