A、 旅游团领队
B、 旅游团全陪
C、 旅行车司机
D、 饭店行李员
答案:C
解析:解析:由于司机对路况比较熟悉,所以出发时间一般由地陪首先与司机来商定,然而为了安排得更合理,地陪还应与领队、全陪商议,商定后应及时通知旅游者。
A、 旅游团领队
B、 旅游团全陪
C、 旅行车司机
D、 饭店行李员
答案:C
解析:解析:由于司机对路况比较熟悉,所以出发时间一般由地陪首先与司机来商定,然而为了安排得更合理,地陪还应与领队、全陪商议,商定后应及时通知旅游者。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丟失情况
解析:解析:外国游客丢失钱物,导游人员首先应稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、物品的数量、形状、特征、价值。仔细分析物品丢失的原因、时间、地点、并迅速判断丢失的性质:是不慎丢失还是被盗。
A. 比喻
B. 夸张
C. 比拟
D. 双关
解析:解析:迎客松是植物,赋予人的思想感情,会“面带微笑”,能“热情招手”,通过运用比拟的修辞手法显得既贴切又生动形象。在导游语言中,最常用的则是拟人。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 400
解析:解析:其他入境游客,免税烟草制品限量:香烟400支或雪茄100支或烟丝500克。
A. 及时联系接待人员
B. 将接待人员向领队和旅游者介绍
C. 告知旅游者带好随身物品
D. 告知旅游者应注意的事项
E. 做好参观中的翻译工作
解析:解析:当旅游团抵达参观点后,地陪应做好的工作主要是翻译工作。具体要求为地陪应及时联系接待人员,并向旅游团领队和旅游者做介绍,提醒参观时的注意事项。在主人介绍情况和引导参观时,地陪要做好翻译工作。
A. 红色通道
B. 黄色通道
C. 绿色通道
D. 白色通道
解析:解析:持有外交签证或礼遇签证的人员,可选择“绿色通道”通关,但 需向海关出示本人证件和按规定填写申报单据。
A. 综合法
B. 分析法
C. 抽象法
D. 概括法
E. 归纳法
解析:解析:该题考查的是逻辑方法的定义。抽象法又称概括法,即是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。
A. 地区卡
B. 国际卡
C. 白金卡
D. 贷记卡
解析:解析:人民币万事达信用卡和中国工商银行的牡丹卡都是地区卡。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:导游人员应该学习预防和治疗旅行常见病的知识,掌握紧急救护的方法,以便在关键时刻为游客的救治争取时间,但是不得随意将自备要陪提供给患者。
A. 一次性预付旅费
B. 多次性预付旅费
C. 边消费边付费
D. 消费后再付费
解析:解析:团体全包价旅游是由10名及以上游客组成,采取一次性预付旅费的方式,有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 0E-1%
解析:解析:根据规定,在航班规定离站时间前2小时前要求退票,应支付票价20%的退票费。在航班规定时间24小时以内至2小时前要求退票,应支付票价10%的退票费。