多选题
1.全面质量管理的基本观点中,为用户服务的观点,包括()。
A
使用工程的单位和个人是用户
B
监理人是用户
C
质量监督机构是用户
D
设计单位也是用户
E
下道工序是上道工序的用户
答案解析
正确答案:AE
解析:
解析:全面质量管理中“用户至上”的观点包含两个意思:1、直接或间接使用工程的单位和个人;2、下道工序是上道工序的用户。

相关知识点:
全面质量管理用户含用者与下道
题目纠错
监理工程师-建设工程目标控制水利(官方)
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