1. 【答题要点】
一般来讲,反馈来自两个方面。一是内部反馈,即操作者自身的感觉系统提供的反馈。这是个体通过自身的视觉、听觉、触觉、动觉等获取的反馈信息,尤其是动觉反馈信息最具代表性,例如篮球运动员在训练投篮动作的准确性时,投篮成功与否都会自觉或不自觉地引起运动员反馈的发生。如果投篮成功,他会反复体会自己的动作,像手臂用力的程度、球出手弧度等,这种反复的体会就是反馈。二是外部反馈,即操作者自身以外的人和事给予的反馈,也称结果知识,是教师、教练、示范者、计算机等外部信息源对学习者的操作结果及其操作过程的反馈。
反馈在操作技能学习过程中的作用非常重要,教师或培训者应注意以下几方面。
(1)教师要提高自身获取反馈的意识
传统的教学过程中,教师按教学计划按部就班地进行,不注重教学中的负反馈,影响到了学生更好、更快地掌握技术和技能。利用反馈原理提高教学效果,教师要认真仔细地观察学生的表情、姿势和动作效果、成绩等。而这些信息往往瞬息万变、转瞬即逝。因此要求教师要有目的、有意义地注意寻找发现反馈信息,客观地控制教学过程,所以,提高教师获取反馈信息的意识是进行反馈控制的教学的前提。
(2) 注意获取反馈信息的时机
操作技能教学中反馈的形式是多种多样的,教师可根据教学的实际情况选择不同的教学方式。常用的反馈方式有:①观察性的眼神、表情、动作、表现等;②观察排汗量、测量心率等;③课堂提问、课后谈话等;④练习、比赛情况;⑤测验、考核。
(3) 注意反馈的及时性
教学过程中,为防止遗忘就要及时复习,重复练习数次,从而得到巩固的效果,当学生做完一个动作,脑子里还保持着较清晰的动作形象以及正确的身体感受时,教师应马上用语音反馈刺激,告诉学生完成动作的情况和需要改进的地方。这样,便于学生清楚地理解和接受。然后,再让学生做辅助练习或进行下一个内容的练习,则有利于学生进一步掌握并提高所学技能,如:在学习排球的下手垫球时,开始多数初学者存在明显的屈肘直腿垫的现象,这时教师应立即大声提醒道“要半蹲,要顶肘”,学生接收到教师输出的反馈信息之后,立即会有意识地注意到半蹲、蹬地、顶肘。如此学生随时按教师发出的反馈指令进行练习,并结合反馈练习就能及时地改进和掌握所学技术。
(4)注意反馈的准确性
无论采用语言反馈还是练习反馈,其准确性愈强,干扰反馈效果的因素就愈少。在操作技能教学中,教师受知识水平、经验等其他因素的影响,教学计划目的与实际教学效果往往存在差异,可通过即刻反馈调控教学过程,使教学更好,更直接达到教学计划目的,从而提高教学效果。