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单选题
11、以下关于各项纳税服务制度的表述当中,正确的是()。
A
首问责任制的责任人主要是办税服务厅和12366热线工作人员
B
对于本级税务机关不能按期办结需要延期的事项,应当由上级税务机关批准后,方可延期办理
C
预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起,服务时间以纳税人提出的预约时间为准,但应当在正常工作时间
D
对于采取延时服务后,仍不能在短时间内办结的,可征得纳税人同意后,采取相应措施,待业务办理完结后,通知纳税人领取办理结果
答案解析
正确答案：D
解析：
解析:根据《国家税务总局关于完善办税服务相关制度的通知》(税总发[2016]41号)的规定:首问责任制度是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时,首位接治的税务工作人员为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的制度。不能按期办结需要延期的事项,应当由受理部门分管领导批准后,在办理时限到期之前告知纳税人,并明确延期办理时限。预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起,服务时间由双方协商约定。延时服务中,对短时间内无法办结的涉税事项,税务机关可在征得纳税人同意后,留存纳税人涉税资料及联系方式,待业务办理完结后,通知纳税人领取办理结果。
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