各级会计档案管理部门应定期（ ）对辖属机构会计档案保管、调阅、移交及销毁等工作进行检查。

自2018年1月27日起，柜员为单位客户新建客户信息并开立账户时，应对客户提供的《机构税收居民身份声明文件》等的合理性进行审核，通过柜面交易将信息录入系统，并将相关证明材料纳入开户资料保管。

“20005单位开户及信息变更前审核”交易审核的事项包括客户工商/税务信息、反洗钱名单监控情况、法人实际控制企业情况、分行辖内现有结算账户开立情况、银企对账情况、法人/财务负责人/联系人的“一号多人”与“一人多户”情况、法人/财务负责人/联系人联网核查以及电话核实。

对于未进行预填单的客户，柜员无法使用“20005单位开户及信息变更前审核”和“20065单位金融服务综合签约”交易进行信息审核和签约。

接收对方银行通过大额支付系统查询核实同业账户开立信息的，受理人员审核账户开立情况无误后输入自由格式公文内容；复核人员审核相关账户开立信息无误后发出自由格式公文。

办理往账票据实时解付任务以及来账待入账任务时发现问题应及时强制终止。

对使用查询、查复及自由格式公文更正支付业务要素及确定支付信息的情况,必须严格以客户及相关部门提交的原始凭证的记载内容为依据进行处理,严禁擅自更改原始凭证内容发出确认信息。

对于查询查复业务,应安排专人负责,每周检查是否有待查复业务,并及时做出准确答复。

个人客户的“身份基本信息”中,住所地与经常居住地不一致时,应登记客户的住所地。

信用卡自动还款的签约、变更、解约只能由存折/借记卡持有人前来办理。

存折、借记卡取款方式为凭证件支取的,其现金取款、转账、汇款可以由他人代办,但销户业务必须由客户本人办理,不得由他人代办。