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在证券市场上市交易的公司及其关联机构、社会团体应通过“200101单位税收居民身份信息建立”交易录入单位性质，“是否特殊类型”选择“是”，“特殊类型”选择相应分类，其他信息无需录入。
对于通过客户信息中“国民经济部门”等能够准确识别的政府机构、国际组织、中央银行、金融机构、事业单位、军队、武警部队、居委会、村委会、社区委员会等客户，由系统控制其无需录入涉税信息。
自2018年1月27日起，柜员为单位客户新建客户信息并开立账户时，应对客户提供的《机构税收居民身份声明文件》等的合理性进行审核，通过柜面交易将信息录入系统，并将相关证明材料纳入开户资料保管。
“20005单位开户及信息变更前审核”交易审核的事项包括客户工商/税务信息、反洗钱名单监控情况、法人实际控制企业情况、分行辖内现有结算账户开立情况、银企对账情况、法人/财务负责人/联系人的“一号多人”与“一人多户”情况、法人/财务负责人/联系人联网核查以及电话核实。
对于未进行预填单的客户，柜员无法使用“20005单位开户及信息变更前审核”和“20065单位金融服务综合签约”交易进行信息审核和签约。
接收对方银行通过大额支付系统查询核实同业账户开立信息的，受理人员审核账户开立情况无误后输入自由格式公文内容；复核人员审核相关账户开立信息无误后发出自由格式公文。
办理往账票据实时解付任务以及来账待入账任务时发现问题应及时强制终止。
对使用查询、查复及自由格式公文更正支付业务要素及确定支付信息的情况,必须严格以客户及相关部门提交的原始凭证的记载内容为依据进行处理,严禁擅自更改原始凭证内容发出确认信息。
对于查询查复业务,应安排专人负责,每周检查是否有待查复业务,并及时做出准确答复。
个人客户的“身份基本信息”中,住所地与经常居住地不一致时,应登记客户的住所地。
