《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中，应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级（即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级）。

（ ）的旅客，站、车可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。

（ ）可以发售学生票。

（ ）凭法规规定的持枪证明佩带的枪支可以乘车。

（ ）在执行职务中的行为代表承运人。

因（ ）等原因，使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

行李是指旅客自用的（ ）和其他旅行必需品。

20人以上（ ）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。

当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，（ ）不办理转送。

《铁路法》中，（ ）必须公告；未公告的不得实施。