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列车长新客规知识题库
1,660
单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第二十九条规定 旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备( )办理改签。

A
改签功能的自动售取票机
B
改签功能的动售票机
C
改签、退票功能的自动售票机
D
改签、退票功能的自动售取票机

答案解析

正确答案:B
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单选题

根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在中途站,退还未乘区间票款;在到站,退还车票未使用部分票款,均不收退票费 。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:其中错误的有( )

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:( )

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:4、列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时, 应退还( )

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:4、列车因空调设备故障( )时, 应退还未使用区间的空调费用

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:4、列车因空调设备故障时, 应退还未使用区间的空调费用

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费: 3、在到站,退还( )票款;

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:3、在( ),退还车票未使用部分票款;

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在车票发站,退还( )票款;
2、在中途站,退还( )票款;

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第五十一条 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:2、在( ),退还未乘区间票款;

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