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单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十九条 报销凭证（ ）或（ ）时，铁路运输企业不办理退票或退款。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十九条 旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十九条 旅客办理已打印报销凭证的车票( )手续时，须交回报销凭证。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十九条 旅客办理（ ）退票或退款手续时，须交回报销凭证。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十八条 代乘车人办理的，需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十八条 代乘车人办理的，需出具（ ）的有效身份证件。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十八条 在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具（ ）所使用的有效身份证件；
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十八条 在车站售票窗口办理退票时，（ ）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件；
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 旅客（ ）购票证件， 通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过 １２３０６网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起 １８０日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第四十七条 凭 １２３０６网站购票证件购买的车票可在 １２３０６网站办理退票.
